Versandkostenfrei ab 100€
Versand innerhalb von 24h*
Top Angebote
Persönliche Beratung
 

AGB

Allgemeine-GeschaftsbedingungenDie nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingung („AGB“ im Onlineshop) wird zur Vereinheitlichung der abzuschließenden Geschäfte formuliert. Auf Basis dieser AGB kommen alle Verträge zwischen dem Anbieter „Marty`s Megastore s.r.o“ und dem Käufer „Verbraucher“ zustande. Die Anwendung der AGB bringt beiden Parteien den Vorteil ein strukturiertes und transparentes Geschäft/Vertrag abzuschließen. Unsere AGB sind im Sinne des slowakischen Konsumentenschutzgesetzes (250/2007 Z. z. - Zákon o ochrane spotrebiteľa) mit allen wichtigen Regelungen im Sinne des Verbrauchers. Zusätzlich liegen unsere AGB in allen Geschäftsräumlichkeiten zur Einsicht auf, wo Kundenverkehr herrscht.

§1. Geltungsbereich, Kundeninformationen

Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“ im Onlineshop) regeln im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes das Vertragsverhältnis zwischen Marty`s Megastore s.r.o und Verbrauchern, die über unseren Webshop Waren kaufen. Die Vertragssprache ist Deutsch & Slowakisch.

§2. Vertragsschluss

Die Angebote im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an dich dar, Waren zu kaufen. Nach Eingabe deiner Daten und mit dem Anklicken des Bestellbuttons „Jetzt Kaufen“ gibst du ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab. Mit der unverzüglich per E-Mail versandten Zugangsbestätigung wird gleichzeitig auch die Annahme des Angebots erklärt und der Kaufvertrag damit abgeschlossen.

§3. Warenverfügbarkeit

Ist zum Zeitpunkt der Bestellung die von dir bestellte Ware kurzfristig nicht verfügbar, teilen wir dir dies rechtzeitig mit. Ist die Ware dauerhaft nicht lieferbar, kommt kein Vertrag zustande, hierüber werden wir dich rechtzeitig informieren.

§4. Lieferung und Gefahrenübergang

Die Lieferung erfolgt ab unserem Marty`s Megastore s.r.o Zentrallager in Bratislava - Slowakei an die vom Käufer angegebene Lieferadresse.

Die Lieferzeit beträgt ca. 3 - 5 Werktage bei Vorkasse mit Überweisung ab Zahlungseingang. Sollten Waren nicht lieferbar sein, wird dies mittels Email kommuniziert.

Gilt nur für Unternehmer: Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe an das Transportunternehmen auf den Käufer über. Dies gilt auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen. Die Versandart bleibt uns vorbehalten, soweit nicht vorab eine bestimmte Versandart mit dem Käufer schriftlich vereinbart wurde.

§5. Zahlung

Alle Preise auf unserer Website sind in Euro und verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer. Verpackungs- und Versandkosten werden, sofern solche anfallen, gesondert berechnet und im virtuellen Warenkorb ausgewiesen.

Dir stehen die beim Abschluss des Bestellprozesses angezeigten Zahlarten zur Verfügung, z.B. Vorkasse (Banküberweisung), Zahlung per Kreditkarte, Skrill - PaySafeCard, Klarna - Sofortüberweisung, PayPal oder mittels Gutschein. Wir behalten uns jedoch vor, die Auswahl der Zahlarten einzuschränken.

Eine Kombination von Gutschein und anderen Zahlarten (wie z.B. Vorkasse (Banküberweisung), Zahlung per Kreditkarte, Skrill - PaySafeCard, Klarna - Sofortüberweisung oder PayPal) sowie die Zahlung mit mehreren Gutscheinen ist möglich.

Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, unter Vorbehalt der Geltendmachung eines höheren (konkret zu beweisenden) Verzugsschadens Zinsen in der Höhe von 12% p. a. in Rechnung zu stellen. Darüber hinaus verpflichtet sich der Käufer Mahn-, Eintreibungs- und Ausforschungskosten Dritter (insbesondere von Rechtsanwälten) zu ersetzen, soweit diese Kosten zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung dienlich waren. Wir weisen darauf hin, dass sich die Kosten im Fall des Einschreitens eines Rechtsanwaltes nach der jeweils durch das Rechtsanwaltstarifgesetz (Zákon Odmien Advokátov) normierten Höhe zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, jene von Inkassobüros bis zu der jeweils durch das Wirtschaftsministerium (Ministry of Economy) im Verordnungswege für Inkassobüros normierten Höhe richten.

Eine allfällige Rückerstattung von dir geleisteter Zahlungen erfolgt in der Form der ursprünglichen Bezahlung (d.h. Gutschrift auf Kreditkarte oder Gutschein bzw. Rückbuchung auf Konto).

§6. Geschenkegutschein

Marty`s Geschenkgutscheine (Kurzform – Gutscheine) können im Onlineshop auf www.e-zigarette24.com eingelöst werden. Gutscheine sind nicht Produktbezogen, jedoch sind nicht alle Produkte für eine Gutscheineinlösung zugelassen. Bei Einkäufe wo ein Gutschein zur Anwendung kommt, wird das Guthaben vom Gutschein abgezogen. Sollte bei einem Gutscheineinkauf ein Guthaben vorhanden sein, wird dieses deinem Kundenkonto gutgeschrieben. Sollte jedoch der Einkaufswert höher als der Gutscheinwert sein, muss der daraus folgender Differenzbetrag ausgeglichen werden. Für diesen Ausgleich, kann eine unserer anderen Zahlungsarten angewendet werden. Das aktuelle Guthaben eines Gutscheines kann jederzeit kostenlos im Kundenkonto abgefragt werden.

§6.1 Geschenkgutschein einlösen

Gutscheine können auf drei verschiedene Arten eingelöst werden:

  1. Gutschein-Guthaben dem Kundenkonto zugebucht werden
  2. Zur Gutscheinliste hinzufügen (Für spätere Anwendung speichern)
  3. Gutschein einlösen im Bestellprozess

§6.2 Einschränkungen von GeschenkgutscheinenGutschein_E-Zigarette

Alle Gutscheine sowie etwaiger unverbrauchte Teilbeträge verfallen nach dem aktuellen Gültigkeitsdatum. Unsere Gutscheine können ausschließlich nur im Onlineshop unter www.e-zigarette24.com eingelöst werden. Gutscheine können nicht zum Kauf von weiteren Gutscheinen genutzt werden. Gutscheine können nicht neu aufgeladen, wiederverkauft, gegen Wert übertragen oder in Bar abgelöst werden. Eine Gutschrift von bestehendem Restguthaben eines Gutscheines kann nicht an Dritte übertragen werden

§6.3 Risiko bei Verlust

Das Eigentumsrecht und Verlustrisiko eines Gutscheines gehen bei elektronischer Übermittelung oder mit Übergabe an den Logistikpartner sofort auf den Käufer bzw. Empfänger über. Wir übernehmen keine Haftung für Verlust, Diebstahl, Beschädigung oder unerlaubte Verwendung des Gutscheins.

§6.4 Betrug und Missbrauch

Bei bestehenden Betrugs,- bzw. Missbrauchsverdacht sind wir berechtigt betroffene Kundenkonten zu schließen und eine andere Zahlungsart zu verlangen. Diese Regelung kann bereits beim kleinsten Verdacht in Kraft treten.

§6.5 Beschränkte Haftung

Wir übernehmen keine Gewährleistung bei Gutscheine, einschließlich aber ohne Beschränkung auf die ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung der Gebrauchstauglichkeit und Eignung für einen besonderen Zweck. Falls ein Gutschein nicht funktioniert, beschränkt sich dein Anspruch nur auf den Ersatz des Gutscheines. Die Begrenzung bestimmter Schadenersatzleistungen ist nicht zulässig.

§6.6 Gutschein Bedingungen

Die Gutscheine werden von Marty’s Megastore s.r.o ausgestellt. Durch den Kauf, Erhalt oder Einlösung eines gültigen Gutscheins stimmst du diesen Nutzungsbedingungen, slowakischem Recht unterliegenden Bedingungen zu.

§6.7 Abgelaufene Gutscheine

Ist auf dem Gutschein nichts anderes Vermerkt, haben alle unsere Gutscheine nach Ausgabe eine Gültigkeit von drei (3) Jahren. Bei allen anderen Gutscheinen ist auf das Gültigkeitsdatum welches sich am Gutschein befindet zu achten. Die jeweilige Gültigkeit eines Gutscheines kann auch kostenlos im Onlineshop abgefragt werden.

§7. Treueprogramm

Jeder Kunde mit registriertem Kundenkonto nimmt am kostenlosen Treueprogramm von Marty`s Megastore s.r.o teil. Für jeden Einkauf pro vollem Euro Warenwert wird dem Kundenkonto ein Treuepunkt (TP) gutgeschrieben. Zusätzlich hat der Kunde die Möglichkeit weitere Treuepunkte durch unterschiedliche Aktionen im Dampfershop zu sammeln.

§7.1 Teilnahmebedingungen

Jeder registrierte Kunde nimmt automatisch am Marty`s Treueprogramm teil. Nachdem ein Kundenkonto angemeldet wurde wird dem Kunden für jeden Einkauf pro vollem Euro Warenwert ein Treuepunkt gutgeschrieben.

Treuepunkte können auf verschiedene Arten gesammelt werden:

  • Treuepunkte bei Kundenkonto-Registrierung

  • Treuepunkte bei jedem Einkauf

  • Newsletter-Anmeldung durchführen

  • Wenn du Geburtstag hast.

  • Produktbewertung (Rezension) abgeben



Anzahl der Treuepunkte pro Handlung:

  • 10 Treuepunkte - Neukunden Registrierung

  • 1 Treuepunkte pro 1€ - Bei jedem Einkauf

  • 50 Treuepunkte - Newsletter Anmeldung

  • 50 Treuepunkte - Geburtstag

  • 5 - 25 Treuepunkte - Produktbewertung (Rezension) abgeben
    50 Treuepunkte maximal pro Tag

§7.2 Gültigkeit der Treuepunkte

Treuepunkte haben eine Gültigkeit von 60 Tage. Sind die Treuepunkte aus einer speziellen Werbeaktionen, kann die Laufzeit variieren. Die jeweilige Gültigkeitsdauer (Ablaufdatum) deiner Treuepunkte findest du im Benutzerkonto in der Übersicht unseres Treueprogramms. Daher kann es vorkommen dass Treuepunkte eine unterschiedliche Gültigkeit haben. Aus diesem Grund entnehme bitte diese Information aus der jeweiligen Werbeaktion.

§7.3 Stornierung

Sollte eine Sendung vom Kunden zurück gesendet werden bzw. der Kauf storniert werden, so werden die bereits gutgeschriebene Treuepunkte von deinem Treuekonto wieder abgebucht.

§7.4 Punktestand

Den Stand deiner aktuellen Treuepunkte, kannst du jederzeit in deinem Benutzerkonto einsehen. Zusätzlich besteht die Möglichkeit, sich benachrichtigen auf zwei verschiedene Arten Benachrichtigen zulassen. Die erste Benachrichtigung kann so eingestellt werden, dass bei Veränderung des Punktekontostand eine Email an dich versendet wird. Die zweite Benachrichtigungsmöglichkeit besteht darin, eine Email zu erhalten wenn die Gültigkeit deiner Treuepunkte verfällt.

Beide Benachrichtigungen kannst du in deinem Benutzerkonto im Treueprogramm unter Einstellungen finden. Einwendungen gegen einen Punkteabzug/Stornierung können innerhalb von zwei Wochen nach Durchführung schriftlich (Email/Brief) bei Marty`s Megastore s.r.o eingebracht werden. Das Unterlassen rechtzeitiger Geltendmachung gilt als Genehmigung des Punktestands.

§7.5 Treuepunkte einlösen

Die Treuepunkte können auf www.e-zigarette24.com eingelöst werden. Die Einlösemöglichkeit wird dir im Bestellprozess angezeigt. Es ist darauf zu achten, dass Treuepunkte nicht in Kombination mit anderen Gutscheinen oder anderen Aktionen eingelöst werden können.

§7.6 Ausschluss von Produkten

Wir halten uns das Recht vor, bei bestimmten Produkten keine Treuepunkte zu vergeben bzw. bei definierten Produkte das einlösen von Treuepunkten nicht zu gestatten. In Einzelfällen kann es daher zu einer nachträglichen Korrektur der Treuepunkte kommen, sollten aus Versehen oder aus technischen Gründen solchen Produkten Treuepunkte erteilt worden sein.

§7.7 Limit von Treuepunkten

Es können maximal 10.000 Treuepunkte pro Kalendermonat pro Kundenkonto gesammelt werden. Bei besonderen Werbeaktionen (Doppelte Treuepunkte bei Einkauf) wird die Ausgabe bei der jeweiligen Werbeaktion auf einen Höchstbetrag von 1.000 Treuepunkte pro Einkauf limitiert. Es ist darauf zu achten, dass Treuepunkte bei speziellen Werbeaktionen nur bei haushaltsüblichen Artikelmengen vergeben werden können. Daher behalten wir uns das Recht vor, erteilte Treuepunkte die nicht die nicht diesen Vorgaben entsprechen wieder zu löschen bzw. vom einlösen zu sperren. Dieses gilt genauso für Mehrfachbestellungen die dadurch die haushaltsüblichen Artikelmengen versuchen zum umgehen.

§7.8 Übertragung oder Auszahlung von Treuepunkte

Es ist nicht möglich Treuepunkte an Dritte zu übertragen oder einen finanziellen Ausgleich der vorhandenen Treuepunkte zu fordern.

§7.9 Kundenkonto kündigen

Alle gesammelten und gültigen Treuepunkte verlieren ihre Gültigkeit, sobald du dein Kundenkonto zur Kündigung frei gibst.

§8. Jugendschutz & Altersverifikation

Beim Verkauf von Produkten, die den Regelungen des slowakischen Jugendschutzgesetzes unterliegen, gehen wir nur Vertragsbeziehungen mit volljährigen Kunden/innen ein, welche das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter erreicht haben. Aufgrund der Gesetzesänderung vom 01.04.2016 sind wir verpflichtet die Volljährigkeit unserer Kunden vor Vertragsabschluss zu überprüfen.

§8.1 Altersverifikation & Identitätsüberprüfung

Unsere einfache Prüfungsmaßnahme erfolgt während des Bestellprozess und erfordert ein gültiges Ausweisdokument. Als Ausweisdokument kann der Kunde wählen zwischen Personalausweis, Deutschen Reisepass, eAufenthaltstitel, Österreichischer Personalausweis, internationaler Reispass sowie internationaler Personalausweis welche nicht abgelaufen sein dürfen.

Unser Prüfmechanismus der Altersverifikation & Identitätsüberprüfung ermittelt vom Ausweisdokument die Prüfsumme, überprüft das Geburtsdatum und gleicht dieses mit dem hinterlegtem Gebutrsdatum im Kundenkonto ab. Gleichzeitig verifiziert unser Prüfmechanismus die aktuelle Gültigkeit des Ausweisdokuments. Die Altersüberprüfung erfolgt einmalig und anschließend ist das Kundenkonto dauerhaft freigeschalten.

§8.2 Zustellung von Online-Bestellungen

Aufgrund der gesetzlichen Bestimmungen sind wir verpflichtet eine Altersüberprüfung bei der Zustellung durchzuführen. Aus diesem Grund sind unsere Versanddienstleister beauftragt bei der Lieferung das Paket nur an Personen zu übergeben, welche das 18. Lebensjahr vollendet haben. Im Zweifelsfall erfolgt keine Zustellung an Empfang zunehmende Personen bevor ein Ausweisdokument zur Alterskontrolle vorgezeigt wurde.

Aufgrund der Altersüberprüfung beim Versandprozess ist eine Zustellung an Postfächer / Packstationen oder vereinbarte Ablageorte nicht möglich.

§9. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung verbleibt die gelieferte Ware in unserem Eigentum.

§10. Widerrufsrecht

Du kannst deine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform wie Brief, E-Mail oder unserem Widerrufsformular widerrufen.

Detailliertere Informationen zum Widerrufsrecht findest du hier:
https://www.e-zigarette24.com/widerrufsbelehrung

§11. Rücksendekosten im Fall des Widerrufs

Du hast im Fall des Widerrufs die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn das Gerät nicht ihren Vorstellungen entspricht (defekt), wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 100,- Euro nicht übersteigt oder wenn du bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hast. Du musst aber nur die regelmäßigen Kosten der Rücksendung tragen. Mehrkosten, die z.B. durch eine Änderung unseres Geschäftssitzes oder durch den von uns gewünschten Einsatz teurer Transportdienste entstehen, gehen zu unseren Lasten.

§12. Gewährleistung

Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Wenn du Gewährleistungsansprüche geltend machen willst und es sich um eine Onlinebestellung handeln, so ist der Gewährleistungsanspruch Online mittels Formular zu stellen: https://www.e-zigarette24.com/garantie-reparatur-austausch

Mit der Entgegennahme ist kein Anerkenntnis von Gewährleistungsansprüchen verbunden, sondern dies bedarf einer gesonderten Überprüfung, von deren Ergebnis du innerhalb einer angemessenen Frist informiert wirst. Konsumenten gegenüber geltend die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen, die bei beweglichen Sachen eine Gewährleistungsfrist von 2 Jahren vorsehen.

Die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche für gebraucht erworbene Produkte beträgt 12 Monate ab Ablieferung der Ware. Die Abtretung von Gewährleistungsansprüchen ist ausgeschlossen.

Detaillierte Hinweise zu Gewährleistung, Garantie, Reparatur & Austausch findest du hier:
https://www.e-zigarette24.com/garantie-reparatur-austausch

§13. Haftungsbeschränkung

Wir schließen die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, Garantien oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz (Zákon č. 294/1999 Z. z. - Zákon o zodpovednosti) betreffen. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen und unserer gesetzlichen Vertreter. Zu den vertragswesentlichen Pflichten gehört insbesondere die Pflicht, dir die Sache zu übergeben und dir das Eigentum daran zu verschaffen. Weiterhin haben wir dir die Sache frei von Sach- und Rechtsmängeln zu verschaffen.

§14. Datenschutz

Detaillierte Hinweise zum Datenschutz findest du hier: https://www.e-zigarette24.com/datenschutz

§15. Alternative Streitbeilegung

Für Fälle, in denen wir mit dir bei vertragsrechtlichen Streitigkeiten keine Einigkeit erzielen können, haben wir uns als Unternehmen freiwillig verpflichtet, am so genannten alternativen Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen. Die Grundlage dafür bildet das Alternative-Streitbeilegungsgesetz (ARS - Alternatívne riešenie sporov). Dieses ermöglicht dir, sich an eine unabhängige Schlichtungsstelle zu wenden:

Slovenska-Obchodna-Inspekcia
Slovenská obchodná inšpekcia
Oddelenie: Alternatívne Riešenie Sporov
Bajkalská 21/A
827 99 Bratislava
+421 (0)2/58 27 21 23
ars@soi.sk
www.soi.sk

Zudem steht dir im Fall einer Nichteinigung die Möglichkeit offen, über die Plattform http://ec.europa.eu/odr eine Beschwerde bei der Schlichtung für Verbrauchergeschäfte einzubringen.

§16. Erfüllungsort

Erfüllungsort für alle Geschäfte ist der Firmenstandort.

§17. Anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsgeschäfte wird die Anwendung des slowakischen Rechts unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes vereinbart.

Die AGB bleiben auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in ihren übrigen Teilen verbindlich.

Stand: August 2020

Zuletzt angesehen