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FAQ - Häufig gestellte Fragen

FAQ-Fragen-Antworten Unser FAQ System - Häufig gestellte Fragen hilft dir deine wichtigsten Fragen im Vorfeld zu beantworten und umfasst alle relevanten Themen wie Allgemeines, Fragen rund um die E-Zigarette, deinen Verdampfer, E-Liquids bis hin zum Liquid selber mischen.

Wir sind bemüht, unser „FAQ System - Häufig gestellte Fragen“ in regelmäßigen Abständen zu aktualisieren bzw. zu erweitern. Es kann jedoch manchmal vorkommen dass die passende Antwort zu deiner Frage nicht aufgelistet ist. Du kannst uns jederzeit kontaktieren und uns deine individuelle Frage stellen, wir versuchen deine Unklarheiten schnellstmöglich aus dem Weg zu räumen.

Wie kann man Treuepunkte einlösen?

Wie-kann-man-Treuepunkte-einloesenUnser großartiges Marty`s Treueprogramm ist in der Dampferwelt einzigartigen und bei unseren Kunden ausserordentlich beliebt. Jeder angemeldete Dampfer mit Kundenkonto nimmt automatisch an unserem Treueprogramm teil. So erhältst du bei uns im Online Dampfershop für jeden Einkauf pro Euro Warenwert einen Treuepunkt in deinen Treuepunkte-Konto gutgeschrieben. Zusätzlich hast du die Möglichkeit durch verschiedene Aktivitäten in unserem Dampfer Shop durch Newsletter-Anmeldung, Produktbewertungen usw. Treuepunkte zu sammel.

Wie kann man Treuepunkte einlösen?

Sobald du deine ersten 100 Treuepunkte gesammelt hast, kannst du diese bei uns im E-Zigaretten Onlineshop einlösen. Wenn du wissen möchtest wie viele Treuepunkte du bereits gesammelt hast, musst du nur auf die Übersichtsseite in deinem Kundenkonto schauen. Dort findest du auf der linken Seite die Anzahl der Treuepunkte welche du durch verschiedene Aktivitäten in unserem Dampfershop angesammelt hast.

Deine Treuepunkte kannst du bei deiner nächsten Bestellung gegen bares Geld einlösen. Hierfür werden dir bei der nächsten Bestellung im Bestellprozess die einlösbaren Treuepunkte angezeigt. Du kannst mit dem Treuepunkte-Regler selbst entscheiden wie viele Treuepunkte bei der Bestellung eingelöst werden sollen. Es ist darauf zu achten, dass Treuepunkte erst eingelöst werden können, wenn du eine Anzahl von 100 Treuepunkte gesammelt hast.

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